Passmere es una empresa privada, no una agencia del gobierno. Esta guía es información gratuita, no asesoría legal. Cada dato enlaza a la fuente oficial y muestra la fecha en que lo verificamos.

Pasaporte

Pasaporte de EE. UU. perdido o robado: cómo reportarlo y reemplazarlo

Cómo reportar un pasaporte perdido o robado, por qué se reemplaza en persona con el Formulario DS-11, qué llevar y cuánto cobra el gobierno, con fuentes oficiales.

Actualizada el 2 de octubre de 2026Datos verificados en fuentes oficiales el 3 de octubre de 20265 min de lectura

Primero, repórtalo

Reporta de inmediato un pasaporte vigente perdido o robado: en línea (se cancela en 1 día hábil), por correo con el Formulario DS-64 o junto con un nuevo Formulario DS-11. Reportarlo no lo reemplaza, y no podrás usarlo aunque aparezca. No reportes un pasaporte vencido.³

Tienes tres formas de reportarlo:

En línea, en el sitio oficial del Departamento de Estado.
Por correo con el Formulario DS-64, si por ahora solo vas a reportarlo. Incluye una copia de ambos lados de tu identificación con foto.
Junto con tu nueva solicitud, si vas a pedir el pasaporte nuevo ahora: lo reportas con el Formulario DS-11 en el centro de aceptación.

El Formulario DS-64 se envía a esta dirección (solo para el reporte, no para solicitudes):

ATTN: CLASPU.S. Department of State44132 Mercure CirP.O. Box 1227Sterling, VA 20166-1227⁴

Reportarlo cancela el pasaporte, pero no lo reemplaza. Para viajar, necesitas uno nuevo.

Por qué solicitas en persona

Debes solicitar en persona en un centro de aceptación con el Formulario DS-11 en cualquiera de estas situaciones.⁵

Es tu primer pasaporte estadounidense (18 años o más).
Tu último pasaporte se perdió, fue robado o está dañado.
Tu último pasaporte se emitió hace más de 15 años.
Tu último pasaporte se emitió cuando tenías menos de 16 años.

Un pasaporte perdido o robado está en esa lista, aunque antes hayas podido renovar por correo. Los centros de aceptación suelen ser oficinas de correo, bibliotecas u oficinas del gobierno local. Busca uno cerca de ti con el buscador oficial: iafdb.travel.state.gov ⁶.

Qué llevar

Para la solicitud en persona con el Formulario DS-11, lleva esto.⁷

Formulario DS-11 completo e impreso por una sola cara, sin firmar.
Prueba original de ciudadanía estadounidense en papel (por ejemplo, el acta de nacimiento de EE. UU.) y una fotocopia.
Identificación física con foto (por ejemplo, licencia de conducir vigente) y fotocopia de ambos lados; lleva una segunda identificación si es de otro estado.
Fotocopias en papel de 8,5 x 11 pulgadas, por una sola cara.
Una foto de pasaporte (no la engrapes; lo hace el agente).
La tarifa de solicitud y, aparte, la del centro de aceptación.

En el Formulario DS-11, describe dónde y cuándo se perdió o te robaron el pasaporte e incluye copia de la denuncia policial si la hiciste; si faltan detalles, la solicitud puede detenerse.⁸ No firmes el Formulario DS-11 hasta que el agente de aceptación te lo pida; el agente te toma juramento y te ve firmar.⁹

¿Dudas con la foto? Lee Requisitos de la foto de pasaporte.

Paso a paso

Reporta el pasaporte como perdido o robado: en línea, por correo con el Formulario DS-64 o en tu cita, junto con el Formulario DS-11.
Si te lo robaron e hiciste una denuncia policial, guarda una copia para tu solicitud.
Llena el Formulario DS-11 en la computadora e imprímelo por una sola cara. Todavía no lo firmes.
Anota, con la mayor claridad posible, dónde y cuándo perdiste el pasaporte o cuándo te lo robaron.
Reúne tu prueba original de ciudadanía estadounidense, tu identificación con foto, las fotocopias y una foto de pasaporte.
Busca un centro de aceptación cerca de ti y revisa cómo atiende a los solicitantes.
Ve en persona, firma el Formulario DS-11 cuando el agente te lo pida y paga por separado la tarifa de solicitud y la del centro de aceptación.
Revisa tu correo electrónico para ver el estado de tu solicitud y guarda tu recibo.

Lista de verificación

Qué llevar al centro de aceptación

Formulario DS-11 impreso por una sola cara y sin firmar
Dónde y cuándo se perdió o te robaron el pasaporte, por escrito
Copia de la denuncia policial, si la hiciste
Prueba original de ciudadanía estadounidense y una fotocopia
Identificación con foto y fotocopia de ambos lados
Una foto de pasaporte, sin engrapar
Cheque o giro postal (money order) para la tarifa de solicitud, a nombre de "U.S. Department of State"
Pago aparte para la tarifa del centro de aceptación
Formulario DS-64, si reportas la pérdida en ese mismo momento

Qué hacer y qué no

Sí

Reporta un pasaporte vigente en cuanto notes que no lo tienes.
Guarda el comprobante del reporte y una copia de la denuncia policial, si la hay.
Guarda copias de todo lo que entregas.

No

No viajes con un pasaporte que reportaste, aunque aparezca después.
No reportes un pasaporte que ya estaba vencido.
No intentes reemplazar un pasaporte perdido o robado con una renovación por correo (Formulario DS-82).
No firmes el Formulario DS-11 antes de que el agente de aceptación te lo pida.

Tarifas

Estas son tarifas del gobierno. Se pagan al Departamento de Estado de EE. UU. y al centro de aceptación, no a Passmere.

Qué	A quién se paga	Tarifa
Libreta de pasaporte de adulto	Departamento de Estado de EE. UU.	$130¹
Tarjeta pasaporte de adulto	Departamento de Estado de EE. UU.	$30¹⁰
Libreta y tarjeta de adulto	Departamento de Estado de EE. UU.	$160¹¹
Tarifa de aceptación (todo Formulario DS-11)	Centro de aceptación	$35²
Servicio acelerado (opcional)	Departamento de Estado de EE. UU.	$60¹²
Envío de regreso más rápido (opcional, solo libreta)	Departamento de Estado de EE. UU.	$26.87¹³
Libreta más grande, con más páginas para visas	Departamento de Estado de EE. UU.	sin costo¹⁴

Por correo o en un centro de aceptación, paga la tarifa de solicitud con cheque o giro postal a nombre de "U.S. Department of State", con el nombre y la fecha de nacimiento del solicitante en el memo. La tarifa del centro se paga aparte. La renovación en línea se paga con tarjeta de crédito o débito.¹⁵ La tarifa de solicitud y la del centro de aceptación no se reembolsan, aunque no se emita el pasaporte. Solo la tarifa de US$ 60 del servicio acelerado puede reembolsarse si no se cumplió el plazo.¹⁶

Todas las tarifas del gobierno, también las de niños, están en Tarifas del pasaporte.

Cuánto tarda

Trámite normal: 4–6 semanas¹⁷.
Trámite acelerado: 2–3 semanas¹⁸.
El correo puede sumar hasta 2 semanas¹⁹ en cada sentido.
Tu prueba de ciudadanía vuelve hasta 4 semanas²⁰ después del pasaporte nuevo.

Si viajas al exterior pronto, puedes pedir cita en una agencia o centro de pasaportes cuando falten 14 días calendario para el viaje, o 28 si además necesitas una visa extranjera.²¹

Para saber cómo pedir esa cita, lee Viaje urgente: cómo obtener un pasaporte rápido.

Preguntas frecuentes

Encontré mi pasaporte después de reportarlo. ¿Puedo usarlo?

No. Cuando reportas un pasaporte como perdido o robado, queda cancelado y no sirve para viajar, aunque aparezca. Solicita uno nuevo con el Formulario DS-11.

Mi pasaporte perdido ya estaba vencido. ¿Lo reporto?

No. El Departamento de Estado pide no reportar un pasaporte vencido. Para obtener uno nuevo, igual solicitas en persona con el Formulario DS-11, porque tu último pasaporte se perdió.

¿Necesito una denuncia policial?

Solo si la hiciste: en ese caso, incluye una copia con el Formulario DS-11. En cualquier caso, describe dónde y cuándo se perdió o te robaron el pasaporte, porque si faltan detalles la solicitud puede detenerse.

Perdí mi pasaporte en el extranjero. ¿Qué hago?

Los pasos de esta página son para Estados Unidos. Fuera de EE. UU. y Canadá no se usan las direcciones nacionales; comunícate con la embajada o el consulado de EE. UU. más cercano.²²

¿Passmere me va a pedir mi número de Seguro Social?

No. Los formularios oficiales de pasaporte piden tu número de Seguro Social si lo tienes; si nunca te dieron uno, escribes ceros y adjuntas la declaración firmada que describe el formulario.²³ Passmere nunca lo pide: tú lo escribes en el formulario.

¿Passmere puede reportar mi pasaporte o entregar mi solicitud?

No. Tú reportas la pérdida, y tú firmas y entregas el Formulario DS-11 en persona. Passmere prepara los papeles con tus respuestas y una persona revisa cada página; tú los firmas y los presentas. Para seguir tu solicitud después, mira Cómo seguir tu solicitud de pasaporte: passportstatus.state.gov ²⁴.

Fuentes y verificación

Tarifa del gobierno — libreta de pasaporte de adulto — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tarifa del centro de aceptación (solicitudes en persona) — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Reportar un pasaporte perdido o robado — U.S. Department of State: Report Your Passport Lost or Stolen. Verificado el 3 de octubre de 2026
Dirección del Formulario DS-64 (solo el reporte) — U.S. Department of State: Form DS-64 — instructions. Verificado el 3 de octubre de 2026
Quién debe solicitar en persona con el Formulario DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. Verificado el 3 de octubre de 2026
Buscador oficial de centros de aceptación — USAGov (U.S. General Services Administration): Apply for a new adult passport. Verificado el 3 de octubre de 2026
Qué llevar para el Formulario DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. Verificado el 3 de octubre de 2026
Detalles y denuncia policial — U.S. Department of State: Report Your Passport Lost or Stolen. Verificado el 3 de octubre de 2026
Cuándo firmar el Formulario DS-11 — U.S. Department of State: Apply for Your Adult Passport. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tarifa del gobierno — tarjeta pasaporte de adulto — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tarifa del gobierno — libreta y tarjeta de adulto — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tarifa del servicio acelerado — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tarifa de envío de regreso en 1 a 3 días — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Costo adicional de la libreta grande — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. Verificado el 3 de octubre de 2026
Cómo pagar las tarifas del gobierno — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Reembolso de tarifas de pasaporte — U.S. Department of State: Passport Fees. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tiempo de trámite normal — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tiempo de trámite acelerado — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. Verificado el 3 de octubre de 2026
Tiempo de correo en cada sentido — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. Verificado el 3 de octubre de 2026
Devolución de tus documentos — U.S. Department of State: Renew Your Passport by Mail. Verificado el 3 de octubre de 2026
Viaje urgente: cita en una agencia de pasaportes — U.S. Department of State: Get Your Passport Fast. Verificado el 3 de octubre de 2026
Solicitar fuera de EE. UU. y Canadá — U.S. Department of State: Form DS-82 (edition 04-2025) — instructions. Verificado el 3 de octubre de 2026
Número de Seguro Social en el formulario — U.S. Department of State: Form DS-82 (edition 04-2025) — instructions. Verificado el 3 de octubre de 2026
Sitio oficial del estado de la solicitud — U.S. Department of State: Get Your Processing Time. Verificado el 3 de octubre de 2026